Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er janvier 2026

 

1) À quoi s’applique cette politique ?

La présente politique s’applique lorsque vous consultez et utilisez le site Coppten (le « Site »), que vous soyez simple visiteur, utilisateur inscrit, ou que vous agissiez via un compte lié à une publication (annonce, vitrine, recherche, etc.).

Elle explique quelles données nous traitons, pourquoi, pendant combien de temps, avec qui nous les partageons et quels sont vos droits.

 

2) Qui est responsable du traitement ?

Le responsable du traitement est MRE DIFFUSION (SAS), RCS Marseille 901 858 928, siège social 126 avenue de Toulon, 13006 Marseille.

Contact “données personnelles” :

  • Email : [email protected]
  • Courrier : MRE DIFFUSION SAS – Délégué à la protection des données personnelles – 126 avenue de Toulon, 13006 Marseille, France.

 

3) Quelles données traitons-nous ?

Nous ne collectons que les données utiles au fonctionnement du Site et à la fourniture des services. Selon votre usage, nous pouvons traiter notamment :

  1. Données de compte et d’identité
    Nom, prénom, email, téléphone, et informations de profil associées au compte.
  2. Données de publication (si vous publiez)
    Informations liées à une annonce, vitrine ou recherche : descriptifs, localisation, éléments médias, informations de contact, paramètres de diffusion.
  3. Données d’échanges et de support
    Messages échangés via le Site, demandes envoyées au support, historique de support.
  4. Données de facturation / transaction (si vous souscrivez une offre payante)
    Informations liées à l’achat (montant, objet, date, statut de paiement, facture). Nous ne conservons pas vos données bancaires au-delà du temps nécessaire à la transaction (elles sont traitées via des prestataires de paiement).
  5. Données techniques et de navigation
    Adresse IP, identifiants techniques, journaux de sécurité, données de navigation (pages consultées, temps de réponse, erreurs, etc.), et informations nécessaires au bon fonctionnement du Site.

Données sensibles : nous ne cherchons pas à traiter de données “sensibles” au sens du RGPD.
Mineurs : le Site n’est pas destiné aux mineurs de moins de 15 ans.

 

4) D’où viennent les données ?

Elles proviennent :

  • de ce que vous renseignez (création de compte, formulaires, publications, messages) ;
  • de votre utilisation du Site (données techniques et navigation) ;
  • le cas échéant, de partenaires (ex. intégrations techniques), lorsque cela est nécessaire et conforme à la réglementation.

 

5) Pourquoi traitons-nous vos données ?

Nous traitons vos données pour les finalités suivantes :

  1. Créer et gérer votre compte, vous authentifier
    Base légale : exécution du contrat / mesures précontractuelles.
  2. Publier et administrer vos contenus (annonces, vitrines, recherches)
    Base légale : exécution du contrat.
  3. Permettre la mise en relation et la messagerie
    Base légale : exécution du contrat.
  4. Gérer la relation client et le support
    Base légale : exécution du contrat et/ou intérêt légitime (amélioration du service, gestion des demandes).
  5. Gérer la facturation, les paiements, la comptabilité
    Base légale : exécution du contrat + obligations légales.
  6. Sécurité, prévention de la fraude, bon fonctionnement technique
    Base légale : intérêt légitime (sécuriser la plateforme).
  7. Mesure d’audience et amélioration du Site
    Base légale : intérêt légitime (pour les mesures exemptées) ou consentement (pour les traceurs non exemptés).
  8. Prospection / communication (ex. newsletters, informations Coppten)
    Base légale : intérêt légitime (B2B, dans les limites applicables) et/ou consentement lorsque requis.
    Vous pouvez vous opposer à tout moment à la prospection.

 

6) Avec qui partage-t-on vos données ?

Vos données peuvent être accessibles :

  • au personnel habilité de MRE DIFFUSION ;
  • à nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, support, envoi d’emails, paiement, mesure d’audience, sécurité), agissant en tant que sous-traitants ;
  • aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

L’hébergement du Site est assuré par OVH (voir Mentions légales).

 

7) Transferts hors Union européenne

Nous traitons vos données principalement dans l’Union européenne. Si certains prestataires traitent des données en dehors de l’UE, nous mettons en place des garanties appropriées (ex. clauses contractuelles types) conformément à la réglementation.

 

8) Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous appliquons des durées de conservation proportionnées, par exemple :

  • Données de compte : jusqu’à suppression du compte, puis purge/archivage limité selon obligations légales ; un compte peut être considéré inactif au-delà de 3 ans sans utilisation.
  • Données client / facturation : conservation pouvant aller jusqu’à 5 ans après fin de relation contractuelle (gestion et preuve).
  • Prospection : durée limitée (ex. 1 an après dernier contact / fin de relation, selon les cas).
  • Cookies / traceurs : durées décrites dans la Charte cookies (en principe, identifiants limités, ex. 13 mois pour certains traceurs de mesure d’audience, sans prolongation automatique).
  • Listes d’opposition : jusqu’à 3 ans après la demande d’opposition.

Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées lorsque c’est possible.

 

9) Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables (contrôles d’accès, journalisation, sauvegardes, chiffrement en transit via HTTPS, etc.) pour protéger vos données. En cas de violation présentant un risque élevé, nous vous notifierons dans les conditions prévues par la loi.

 

10) Vos droits

Vous disposez notamment des droits : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, retrait du consentement, et droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Pour exercer vos droits : contactez-nous à [email protected] ou via le formulaire de contact du Site, ou par courrier. Nous pouvons demander un justificatif d’identité si nécessaire.

 

11) Cookies

Les cookies et traceurs sont décrits dans la Politique de cookies ci-dessous et via le module “Paramètres cookies” accessible sur le Site.

 

12) Modification de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de mise à jour figure en en-tête. En cas de changement substantiel, nous mettrons en place une information appropriée.